每天工作12个小时,步行18000多步,为210名义工进行排班、培训,接受旅客咨询上百人次……这是2015年春运期间,深圳北站U站站长唐祖斌一天的工作量,这则看似简单的数据,背后却是他对公益事业的坚守。
从2006年至今,唐祖斌连续九年放弃了与家人团圆的机会,执守在火车站、汽车站等春运一线。如今他带领着一批热情的红马甲,已成为深圳北站一道靓丽的风景线。
“北站是深圳的窗口,我们希望将北站打造成深圳义工服务的形象窗口。”唐祖斌告诉记者,活跃在北站的“红马甲”们,除开展地铁路线指引、文明劝导、信息咨询等服务活动,还创出了不少具有北站特色的项目。如在U站内设立“以书换书”的流动图书馆,让等车的市民用阅读来填满零碎时间;添置轮椅,服务出行不便的市民;提供10多种手机充电插头、常用药品、打气筒、雨伞等应急物品;三部座机可供市民免费拨打长短途电话……“深圳的义工太棒了!”在深圳北站,经常能听到旅客们发自内心的夸赞。(杨明铭)