本报讯 8月18日，坪地仲裁庭的旁听席上坐满了听众，他们均是来自坪地各企业的调解员，希望通过与仲裁庭的零距离接触，提升自己的调解能力。

    为提高企业调解员的理论水平与实战技巧，增强企业自主化解劳动争议的能力，日前，坪地街道劳动管理办通过QQ群发动观摩仲裁庭活动，仅在半小时就有22家企业报名。

    由于仲裁庭条件有限，分成2批旁听，8月18日，劳动管理办组织首批11名企业调解员观摩仲裁开庭流程，再由主审仲裁员廖锦辉分析案情，并结合实际，对企业可能存在热点难点问题进行深度解剖，帮助企业调解员提高预防和处置纠纷的能力。坪地街道劳动管理办将于8月25日组织第二批调解员观摩仲裁庭，并将持续开展观摩仲裁庭工作。

    “企业调解员经常面临员工的不同诉求和各种争议，调解员要想发挥作用，就得有理有据，所以需要不停学习。”一名企业调解员表示，坪地街道为企业调解员提供的学习机会很多，每年都会组织开展培训，还经常进企业开展宣传活动。 

    坪地街道劳动办工作人员告诉记者，近年来，坪地街道重视开展普法宣传活动，提高劳资双方法律知识。连续多年组织人民调解、劳动争议调解员联合培训，仅今年就组织220名企业管理人员走进调解课堂。并多年举办“平安学堂”法律服务进社区进企业活动，将最新法规政策及时传递给企业，并为企业现场解难答疑，将其打造为坪地街道普法宣传的特色品牌。另一方面，坪地街道劳动管理办利用新媒体开展普法宣传活动，开通“坪地在线“微信平台，当前已经有近2万人关注，为辖区居民和务工人员提供了诸多便利。（黄钦柱）