■从化温泉镇职工服务站黄雄/摄
■本报记者 黄雄 通讯员 史功汇 彭旭华
日前,记者走进广州从化区明珠工业园区职工服务中心,仿佛走进一座综合性休闲会所:偌大的空调房内,有藏书几千册的阅览室、有各式各样的健身设备、有沐浴间,还免费供应凉茶……会所“侍应生”是两名专职社工,接待和服务的对象清一色是园区职工。
“会所”转角有一间窗明几净的办公室,园区总工会就“驻扎”在此。工会主席邓本森兼任“会所”的主任。“在这里工作,更方便与职工进行沟通。” 邓本森说,
园区总工会人手不多,只有2个人。“手头没有急事要办的时候,我也是职工服务中心的工作人员。”邓本森说,工会搬出行政楼到职工服务中心办公,与职工距离近了,更贴心了,更容易听到来自一线职工的心声。
在远离市中心的从化区,类似的职工服务中心和服务站点一共有14个。
这一天,在园区当环卫工人的吴大姐,同往常一样结束了当天上午的工作,便约了几位要好的工友一起到服务站看书和健身。“平时下了班,或者中午休息的时候,爱到这里来看书。”性格开朗的吴大姐边说边笑。
从化区辖区面积大,基层工会组织分散在各街镇,在服务好职工方面客观上存在难以落实到位的问题。不过,这种局面从2013年开始被打破。从化区总工会先是在五镇三街、明珠工业园、高技术产业园和交通系统等设立起区职工服务中心,继而在镇街(园区)工会推动职工服务站、企业工会服务点建设,形成而今较为完善的工会三级服务体系。目前,从化区已建成镇街(园区)工会职工服务站14家、企业职工服务点28个、工友和谐家园3个,劳模(技师)创新工作室4家,职工书屋8家,以及25个户外职工小休站。这些服务站点在法律援助、困难救助、就业服务、娱乐休闲等方面为职工、农民工提供服务,构建起一个覆盖全区的工会服务职工阵地网络,使得服务阵地实体化、网格化。
这些职工服务站点都有一个共同特点,这就是按职工作息时间运作,周一至周日,从早上持续到晚上9点多,职工下班走出厂门,就能得到工会的贴心服务。
从化区人大常委会副主任、区总工会主席刘树生向记者表示,建立功能较为齐全的职工服务阵地,实现了工会服务从活动型向实体型转变,比较好地把工会服务农民工、职工的各项措施落到实处。现在,工会服务活动就在职工身边搞,大家看得见,感受得到,也从中得益受惠。