不难发现，各地工会组织，均在积极融入“互联网+”，并不断推进网络服务平台向基层工会延伸和拓展，逐步形成全面覆盖、上下贯通、相互连接的网上工作格局，为职工搭建好“网上之家”。

    让“网上工会”充分发挥作用，一方面要加强网上阵地建设，以湖北省为例，就提出，以省总工会“互联网+”综合平台为枢纽，创建全省大数据中心和工会工作基础数据库，推进全省工会数据信息互通共享；各级工会，抓好网络平台模块建设，为今后扩展业务、更新技术预留足够的空间和接口。这就是在强化“阵地”。

    另一方面，更需要在“网下多联动”上多下下功夫。如，各级总工会，积极发挥作用，通过网上、网下联动的形式，把更多的工人吸纳到工会组织中来，为他们提供更加全面的工会服务，让他们切身感受工会组织的温暖；同时，也应积极为广大职工进行维权，当侵害职工权益事件发生时，应主动出击。

    再者，也应该调动起广大职工学网、知网、用网的积极性。通过开展多种形式的线上线下活动，提高各级工会干部以及广大职工的网络素养。就用人单位而言不妨也利用好“网上工会”这个平台，宣传企业文化、倾听职工心声、解决职工难事儿，而这也是留住人才，助推事业发展的不可或缺平台。

    一言以蔽之，工会服务该与时俱进，利用一切可以利用的资源，发挥好“知心人”、“贴心人”、“保护神”的角色。

    （此处有删节，作者：李雪，来源：劳动午报）