在河北省玉田县总工会,有个“职工服务110”,它是工会与企业、与职工沟通的平台,实现了对职工会员的“零距离”精准法律援助服务,受到普遍欢迎。
2016年,玉田县总在基层调研时,有部分工会干部和职工反映,能否建立一个维护职工权益方面的绿色通道,县总经过研究后,以公安系统的“110”为模式,投入20多万元建立了“职工服务110”,开通了“12351”服务热线,聘请了1名律师,配备两名工作人员,建立信访接待中心和法律援助中心,专职开展信访接待、争议调解和法律援助工作。目前,“职工服务110”已经成为维护社会和谐与稳定的调节器、缓压器。据统计,一年来,“职工服务110”接待来访咨询60多人次,电话咨询290多人次,为29名职工无偿提供法律援助服务,追回经济损失60多万元。(来源:工人日报)