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穗首次公布出租车“月考成绩”
3上一篇 2017年04月10日 版面导航 放大 缩小 默认        

穗首次公布出租车“月考成绩”
55家出租汽车月度测评情况将定期公布
 

    本报讯 近日,广州交通部门首次公布市内55家出租汽车企业服务质量月度测评情况,今后该“月考成绩”将定期公布。

    目前广州市交通部门开展的出租汽车行业服务质量测评,包括服务投诉、服务督导、营运违章、交通违法、运力保障等几方面数据,对出租汽车企业经营行为、服务质量等几大要素进行考核。结果显示,白云、天湖、东方、省珠航、广骏、广发、江南、交通、八达、龙的等企业排名前十名,蚬富、明通、奇德、协成、东泰、庆星、海运、建兴、天成、云通等企业则位列倒数十名。此外,还同步公布了一批2月份违章投诉较多的出租车辆信息,东泰等多家出租车企业均有车辆“上了黑榜”。

    广州市交通部门提醒,广大市民乘坐出租汽车时,如遇司机存在拒载、绕道等问题,应记下当班司机的服务资格证号和车牌号,及时拨打“96900”交通服务热线进行投诉。(方俊)

 
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