美国《华尔街日报》网站最近发了一篇报道，称中国很多年轻人都害怕收到语音信息。每次在微信上收到妈妈发来的一长串语音，子菀都很无奈，但她还是不得不一条一条听下来，有时候一下就是十几条，如果漏掉了什么，还要重新听。王子菀说，她见过妈妈如何在微信上跟这些朋友互动。她说，他们把手机当对讲机用。小刘则说，他讨厌微信语音，是因为它方便了发送的人却麻烦了接收的人。

    报道称，一些用户和行业观察人士已敦促微信去除这项功能，或者让用户有更大自主权来决定谁能向他们发送语音信息。当被问到外界对语音信息的抱怨时，腾讯并未直接回应，只表示，微信拥有大量用户，该公司力争提供多种服务来满足用户的不同需求。微信的2016年用户报告中显示，虽然年龄在55岁以上的人群占微信用户仅为1%，但这部分用户每发出5条消息中就有1条是语音信息，而21岁以下用户每发送10条消息中才有1条是语音信息。

    听语音太浪费时间

    DCCI互联网数据中心研究院院长刘兴亮称，用户阅读100个字的信息平均需要9秒，而听100个字的信息（不包括停顿的部分）需要22秒。更何况，有时候微信语音可能被打断或者没听清，需要重复听，效率再降低。

    大家可以设想一下，如果你在开会、谈项目、上课的时候，收到几条长长的语音，你会怎么办？是听还是不听？总会有环境条件不允许的情况。你说有语音转文字功能？先不说大段语音识别成文字还需要时间，如果涉及工作重要内容，你会把自己的职业生涯赌在它经常出错的识别功能上吗？所以大家应该发现了，在完全不考虑对方是否方便的情况下就发语音，会让别人非常难做，这是一种典型不会换位思考的自私行为。只是觉得自己发语音非常方便，只要动动嘴一切就都解决了。

    急事就应打电话

    有的人也许会说，我真的有急事，我这边打字太慢，语音又方便又快。姑且不论对方听你的语音花不花时间，难道重要的事情不应该打电话的吗？又或者还有一种情况，你确实有重要的事情，而且你不知道对方的电话号码，所以必须语音说，因为节省时间。如果真的是这样，那么也请你在发完微信语音以后，重新打字向对方说明事情的概要。第一，他可以在看到你微信的时候迅速掌握你要说的大致内容，方便应对你的急事；第二，方便你们两个之后的反馈和再次确认。

    阅读文字，可以随时停下来再继续，而语音会被旁边人说话、自动播放、又进了一条语音等等原因导致突然中断，恢复收听的时间成本和操作成本真的很高。

    （央视财经）