■广州南站共享汽车

    本报讯 （全媒体记者兰兵 通讯员 陆省省 刘建军 向芳彬）记者从广铁集团获悉，今年为服务春运旅客，广铁集团推出“高铁+共享汽车”、“刷手机进站”、回乡证自助售（取）票放宽等一系列创新服务，保障春运顺畅运行。

    广州南站首推“高铁+共享汽车”

    为服务旅客出行“最后一公里”，广铁集团今年春运首次推出“高铁+共享汽车”举措。春运期间，广州南站每天有500辆共享汽车为南来北往的旅客提供出行便利。

    据广州南站党委副书记刘慧介绍，今年春运，广铁集团铁青旅推出的“铁旅e行”微信公众号，首次将“共享汽车”的注册、导航、乘车等信息嵌入其中，为旅客提供更便捷、高效的出行接驳服务。旅客关注“铁旅e行”或“广州铁路”官方微信公众号，注册会员、验证驾驶证、交押金，通过审核后，点击“旅客出行”菜单栏里的“共享汽车”，根据地图指引到达P1乘车。旅客也可在到达P1停车场后，扫描车身上的二维码，下载“EVCARD”APP，注册乘车。

    “事实上，‘铁旅e行’是集共享汽车、列车时刻、正晚点、南站导航、停车缴费、候乘信息、会员中心，铁青旅游为一体的多功能服务号。”广铁集团铁青旅相关负责人告诉记者，关注“铁旅e行”，旅客可以在任何地方提前约车，预约、找车、出行、还车只需一键完成。

    广深铁路全线支持刷手机进站

    今年春运，广深铁路全线各站正式推出银联IC卡闪付、银联手机闪付过闸乘车服务。这在全国尚属首例。乘坐广深城际列车的旅客，只需在一楼大厅实名制注册后，就可轻松实现刷卡、刷手机进站，不需再到窗口和自动售票机排队购票，轻松实现进出站，平均节约时间15分钟。

    据广州东站副站长贺爱晖介绍，目前，广州东站是广深全线投入该设备最多、功能最完善的车站，旅客可以轻松实现手机一挥，轻松进站。

    港澳居民凭回乡证可自助购取票

    今年春运，持港澳居民来往内地通行证（俗称回乡证），可在京广高铁沿途车站及广东省内其他高铁站的自助售（取）票机上购取票。

    广东省内高铁站从去年10月开始，在自助取票机上开通了回乡证取票功能。在此之前，港澳居民持回乡证只能在广深各站人工窗口、自动售票机，其他车站人工窗口排队购取票，颇为耗时。

    去年以来，广铁集团首先在广深线上试点，实现港澳居民凭回乡证在自动售票机上直接购买火车票的功能，并对省内港澳旅客较多的深圳、深圳北、广州东、珠海等车站的部分自动售票机进行升级。今年春运，京广高铁沿途车站及广东省内其他高铁站，全线支持港澳居民持回乡证自助购取票。