■肖异

    最近，穷游网创始人肖异在一席分享了自己的创业心得，以及如何打造一间慢公司。他表示，希望员工多去旅行，因此，除了法定假期之外，在穷游网工作还有至少5天的旅行假。

    穷游网诞生在几平米的学院宿舍

    2004年，我在德国一个几平米的学院宿舍里创立了穷游网，距今已经14年了。我们从2004年拿到第一轮融资，你可以叫它A轮，也可以叫它天使轮，一共用了8年的时间。

    其实我刚到德国的时候，整个生活是完全没有旅行这两个字的。每次我的同学们邀请我去阿尔卑斯，甚至去离汉堡很近的城市不来梅，我都是回答“No”。因为那时，我正在为两件事情挣扎：第一个是我怎么生存；第二是我怎么还清出国学习借的钱。

    我记得那时，每天早上大概四五点钟，我就去汉堡劳动局，这是一个专门给学生派当天的苦力活、蓝领活的机构。我在那儿会拿到一些什么样的工作呢？最多的是去帮别人搬家，我觉得搬家挺有意思的，见识了很多人。之后，我为了拿到更高的报酬，不断地去提升工作的水平，于是找到了为足球媒体供稿的工作，一晚上能写个十几二十篇。我就用这个积蓄，帮家里人还清了借款。

    我还清了钱，周末终于有时间去旅行了。有一次，我跟同伴说要去阿姆斯特丹。当时他给我推荐了一本书《Let's Go》，特别适合没什么钱的学生，适合廉价旅行。当晚我就到书店，把那本书通翻了一遍。我当时脑子里就有一个想法：我们中国的旅行者是不是也可以有一个类似的媒介，然后大家去分享这些信息呢？

    本想索取旅行经验的用户，反而成了贡献者

    穷游网最早的域名叫go2eu，当时叫穷游欧洲。当时我记得国内SARS刚过，携程也在纳斯达克刚上市。其实最开始真的很简单，它就是我的一个爱好，是一个穷留学生希望能够把国外的旅行经验分享给周围的人。

    我还记得非常清楚，因为穷游网早期只有我一个人，所以最早的几百个帖子都是我发的。如果大家在网上找“方便面”这个ID，就可以翻到我最早的那些帖子。我们的网站流量增长得非常快，注册人数很快就到了五千、一万。

    那个时候，我得到了非常多海外用户的帮助。他们在上面贡献了非常多有价值的内容，也奠定了穷游网的一种氛围：“我为人人，人人为我”。

    实际上，也有很多人抱着索取的心态来的，觉得我要去旅行，我要找一些旅行经验。但是他很快就会感知到这个社区的氛围，反而把自己变成了一个贡献者。当他旅行回来之后，他会无私地分享自己的旅行经验。

    早期我们几乎百分之百都是海外的华人用户，慢慢地，我发现国内的用户也很多，也开始增长得很快。我还记得当时有一个国内用户，是一个女生。她在泰国骑摩托车跟别人发生了车祸，被逮到警察局，那边的警察局比较腐败。她当时就发了一个帖子，那个时候我们网站只有几万人，但是她发了帖子后，很短的时间之内就有几百个人给她回复，给她出主意，告诉她在哪里有提款机等等。那个女生后来就成为了我们网站上一个活跃的贡献者。

    “慢公司”的节奏，竞争者根本学不来

    2007年，国内用户增长非常快，我做了一些调查，发现国内出境游将会迎来非常快速的增长期，所以当时我决定回国。

    2008年回国后，一直到2011年，我们一直在中关村一个几平米的小屋里面，也想过融资，但当时遇到全球经济危机，根本没有融资的机会。我觉得这样也挺好，是我特别有成就感的时候。因为我刚回国的时候团队是三四个人，等到三年后我们还是三四个人，但是我们网站的用户扩展了50倍，也就是从几万人一下子扩展到一两百万人。

    现在我都觉得这是非常优秀的商业模式，就是服务承载率扩展了50倍，但成本几乎是一样的，网站影响力已经出来了。

    我还记得很清楚，回国第一年，携程、艺龙、去哪儿等网站的老大把我叫过去，说给我开一个offer，但我毫不犹豫地拒绝了。我们根本没有管那个数字，因为我们正在享受最美妙的旅程。

    之后发生了什么事情呢？就是这些网站都做了跟我们类似的事情。但它们不能像我们花7年的时间打造一个社群、一个社区的氛围。因为它们都是上市公司，每个季度都要应付华尔街的分析师，每个季度都要看股价，它们没有那个耐心或者那个时间。

    作为一家慢公司，时间会成为你的朋友。当时我们给这些大公司构建了一个其实很简单的、却迈不过去的壕沟，就是我们网站社区里的氛围，这里的用户愿意倾注全力去帮助他人的氛围。

    经济危机过去了，穷游网拿到了融资，也有很多诱惑。但当时我告诉自己，一定要沉住气，不要赶那些风口。作为一家慢公司，我们要打磨自己的产品，去关注我们用户的成长变化。因此，我们根本没有时间去分析那么多风口，也没有时间去想那么多竞争对手。

    作为一家公司的创始人，我觉得“慢”不是我们追求的终极的东西，最美的实际上是一种节奏。就像一首交响乐一样，你可以快，也可以慢。在这么快的节奏当中，我们有时候需要慢一点。

    我会给穷游网的同事除了法定假期之外，还有至少5天的旅行假，让他们放下手上的工作去旅行，每多一年再加两天。

    一次旅行绝不仅仅是一次放松、一次休息，它可能会对你未来的人生产生非常多有价值的灵感和创造力。所以我希望在座的每一个人，能够一起享受这段精彩的旅行，一起欣赏窗外美妙的风景。