“作为深圳特区的一名基层工会代表参加中国工会十七大，我很激动，我一定将特区职工的心声传递到大会。”葛谢芳说，深圳是中国改革开放的试验田、先行地和示范区，而南山区更是云集了多家世界500强企业，如何服务好高新技术企业职工一直是她关心的话题。

    葛谢芳前期做了问卷调查，结果显示，南山区高新技术产业园区职工队伍呈现相对年轻化、学历高、工龄短的特点。职工普遍对职业发展、工资薪酬、通勤等问题很困扰。很多职工希望工会能增加户外运动、实用技能及职业规划方面的培训。

    “服务高新技术企业职工，工会一定要以信息化特别是网络手段为依托，满足职工群体多样化的需求。”葛谢芳建议，工会组织要大力推进网络宣传，推进工会传统媒体和网络媒体融合发展，办好工会微信和手机报，不断加强和完善工会微信公众号建设，积极推动各职能部门开辟网上服务专区，继续提升点击量、扩大影响力。同时，工会要建立便捷而有效的信息沟通途径，满足工会信息需要的同时，不给会员造成负担。