本报讯 （全媒体记者黄细英 通讯员粤仁宣）10月26日，“粤省事”人社专区正式上线。记者从省人社厅获悉，10月以来，共计158项人社服务事项上线“粤省事”，其中查询类服务90项，办理类服务68项，123项服务实现“零跑腿”，涵盖了社保、就业创业、人才服务、劳动仲裁等业务领域，并上线“粤省事”人社专区服务。下一步，医保移动支付、异地就医在线备案也将上线。

    据悉，“粤省事”是省政府为全省人民打造的“指尖办事利器”，也是全国首个集成民生服务的微信小程序。从5月21日上线至今，已经接入了500多个服务事项，实名用户接近300万。主要服务事项包括八大板块，分别为公安、人社、民政、国土、教育、卫计、地税以及公共服务。通过在“粤省事”上刷脸登录，群众可实现业务“一站通办”。

    记者了解到， “粤省事”人社专区的一大亮点在于突出“用户体验”，针对由于数据割据而造成的“反复填报数据”“重复提供资料”“跑多次”“跑多门”等群众办事痛点堵点，以改革的“痛”换办事的“爽”，依托“数字政府”统一的身份认证、数据中心、电子证照等应用支撑平台实现数据共享，并按照“少填、少报、少跑、快办”的要求，对人社服务158多项事项进行了流程优化再造。据统计，158项人社服务事项涉及共享5个省直部门的7类共享数据，涉及应用3个省直部门的3种电子证照。群众办事可以少填报数据信息757项，降幅达54%；材料提交减少101项，降幅达43%；少跑动48次，降幅达50%。

    省人社厅有关负责人表示，“粤省事”人社专区通过整合人社、医院、银联、微信支付等各方面资源，开展医保移动支付，实现门诊就医“自付、个帐、统筹”费用一键支付；开通城乡居民社保在线缴费服务，通过微信支付即可完成社保缴费；开通异地就医在线备案服务，足不出户即可完成异地就医备案。

    现在通过“粤省事”的“人脸识别”认证技术，参保人只需直接“刷脸”即可远程异地认证。据统计，我省目前有约1500多万符合领域养老保险待遇资格的参保人，通过“粤省事”远程认证，减少1500多万次跑动，按每笔业务节省30分钟算，累计起来节省时间将达750万小时。

    此外，每年医保门诊选点变更的时候，对于忙碌一族来说，如何便捷地完成选点变更，是一件让参保人犯愁的事。河源市推动基层医院医保门诊选点进驻“粤省事”，群众动动手指就能查询和变更医保门诊选点，并且还是24小时全天候在线自助选点。

    广东省作为全国外来务工大省，每年处理的劳动争议数量较大 ，通过“粤省事”人社专区将劳动人事争议调解仲裁线上化，实现劳动纠纷调解全流程线上办理，共计少填数据信息147项，降幅达47%，材料提交减少35份，降幅达42%；少跑动37次，降幅达60%。