名词解释

  大型群众性活动事故是指在商场、酒店、医院、学校、车站、机场、码头、电影院、灯会、体育场馆、影剧院、歌舞厅、网吧等人员密集场所发生的突发性事故，如引发恐慌、起哄、骚乱甚至踩踏，造成人员伤亡。

    典型事故

    2014年12月31日晚，上海市黄浦区外滩在群众自发进行的迎新年活动中发生拥挤踩踏事件，造成36人死亡，49人受伤。

    原因分析

    踩踏事件发生的诱因，除了事发瞬间在通行的人群中存在着过度拥挤行为这一偶然因素之外，还有设施设计不合理、管理不当等必然因素。

    应急要点

    当人群出现过度拥挤现象时，此时你尚未置身于人流之中，要注意观察周围人群的流向，不要充满好奇心驻足观看或者加入人流推波助澜，而要听从安全管理人员的指挥和疏导迅速撤离到远离人群密集流动的地方，等到密集人流过后再有序地前行。带小童的家长要迅速带着孩子安全地离开人群密集的场地，避免发生不测。

    如果发觉拥挤的人群向着自己行走的方向拥来时，应该马上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒；如果旁边有商店等可以暂时躲避的地方，应迅速进入避开人流，但不要逆着人流前进。

    当发现自己身不由己已经置身于拥挤的人群时，双脚尽量站稳，抓住身边一件牢固物体（栏杆、柱子、大树），远离店铺和柜台的玻璃窗。即便鞋子和贵重物品被挤掉，也不要弯腰拾起或低头寻找，这些动作都会使自己被推倒。

    如果你已经置身于密集的人流之中且移动速度不快，要及时将双手抱拳，胳膊在胸部形成一个三角形，给肺部呼吸流出空间，肘部保护自己不被挤压，跟着人流方向在安全管理人员的指挥下缓慢前行。带有小童的家长要将孩子抱起来避免小孩因挤压受伤。

    如果随着人流下楼梯、台阶或上台阶、楼梯，要尽量向右靠近有栏杆扶手一侧，如果台阶或楼梯宽阔无法靠近栏杆扶手，身体重心要尽量下移，每下一级阶梯双脚都要站稳保持身体平衡。

    如果自己站不稳千万不要慌张，大声呼喊要求后面的人不要拥挤，同时可适当降低身体重心，双手握拳放于胸部形成胸部保护区域，肘部保护自己不被冲压，逐渐站稳慢慢顺着人流前进方向前行。

    专家提示

    1.进入公众场所时，要提前观察好安全通道、应急出口的位置。

    2.参加户外大型活动时，要提前观察该活动区域的地形，尽量远离不安全区域，尽量跟随客流有序行进。切勿堵塞安全门，或在安全通道上堆积杂物；确保消防设施完备，符合应急要求。

    3. 活动前注意关注活动现场信息，如果人过多，建议不要参与活动。