■公益法律服务中心揭牌   余典/摄

    本报讯 （全媒体记者王艳 通讯员吴清慧）3月14日下午，免费为建筑工人提供“一站式”维权服务的公益法律服务中心在中建三局二公司华南公司（以下简称“华南公司”）正式成立，该中心提供法律咨询、争议调解、法律援助、法律维权、法律代理等法律服务，协调解决各类权益纠纷问题，切实保障建筑工人的合法权益。

    当天，在场的60余名职工和工友率先享受到了第一轮“福利”。胡媛律师以《消费者与劳动者权益保护的新型法律问题》为主题，结合劳动保护案例进行了普法教育，并对现场人员的咨询提供了答疑服务。

    在零距离体验了法治“微课堂”后，深圳龙华文体中心项目部焊工黎明杰不禁感慨：“现在农民工的待遇越来越好，如今又有了法律援助的保护，我们就能避免吃哑巴亏了。”

    记者获悉，华南公司目前有4000多名建筑工人在工程项目参与施工，他们对法律援助服务需求巨大，如何保证服务品质是一项“困难工程”。

    “推进公益维权服务工作的重难点在于过程管理。”华南公司法务合约中心主任周泉介绍，中心将以电话、邮箱、QQ作为信息咨询和反馈的窗口，面向职工和工友开放，建立专属档案实时跟踪处理，在法律服务的过程中协同相关部门，采取法律咨询、调解、援助、代理的方式进行争议调解，在每一个案件结束后做好资料归档工作。

    “我们现有在建项目31个，对符合要求的项目100%覆盖设立了基层工会组织，对发挥桥梁和纽带作用提供了保障。‘一站式’维权服务的关键，是要在基层一线做好宣贯工作、调研工作和服务工作，并形成长效机制，畅通维护建筑工人合法权益的‘绿色通道’。”华南公司工会主席周始全表示，公益法律服务中心目前尚具雏形，是万里长征的第一步，今后还要加大探索，把工作落细落实，持续推进维权服务工作向纵深延伸，切实为职工和工友办成实事、做成好事。