■潘露茵正在完善自己编写的制度黄细英/摄

    全媒体记者 黄细英 通讯员 周伟昌

    举办大型专项活动的费用标准、开支范围、结算资料、活动流程……这种种复杂操作都有详细说明。在佛山供电局，如论您是新手还是工会兼职人员，通过一本《工会经费管理词典》，您都可以很好地完成一项大型活动。

    这本《工会经费管理词典》是全国优秀工会积极分子、佛山供电局工会女职委主任潘露茵编写的。“规范可以规避很多风险，我们做好顶层设计，下面的工作人员好操作。基层工会工作者大多是兼职的，人手不够，通过规范和培训相结合，他们工作会轻松很多。”潘露茵说。21年来，潘露茵以女性的细腻将工会工作做实做细，参与编写南方电网系统多份工会工作制度，促进工会规范化、一体化、信息化建设。

    她编写的手册可复制、可推广

    成了管理范本

    “刚开始什么都不懂，我只能拼命学。”潘露茵回忆道，上世纪90年代，网络还没普及，她通过买工会相关书籍、看报纸、看工会的相关报告、向老同志请教等方法学习工会业务知识。如今，她家里仍然摆满了那些年她学习工会知识的资料。

    21年丰富的从业经历以及个人的不懈努力，使潘露茵逐渐成为工会专业领域的“活字典”，同事们戏称她是难得一见的“活宝”。不论是工会民主管理、组织建设、职工创新、工会财务，还是送温暖、劳动竞赛、宣教活动，各项工作规范、细则，她都了然于胸，对业务的熟悉程度令人吃惊。南方电网、广东电网工会线的管理制度、信息化建设等顶层设计，都少不了她的参与。佛山供电局工会领域的业务指导书、关键业务领域的规范机制她都是主编人。

    2012年11月，她接到广东电网公司编写工会工作手册的通知，一个月时间就要完成。那一个月，白天上班，晚上、周末编写工作手册成了潘露茵的工作常态。“那时，只能通过全总的文件，结合电网工作的实践，把大文件细化，提出工作管理的要点。还有一个重点是写流程，基于南方电网公司制度的基础，细化流程。省公司没想到我写得那么细，总共写了200多页。”工作手册写好后，为了检验手册是否可行，潘露茵把佛山供电局5个区级工会的专职召集起来开了3天封闭会议，既是讨论这个手册，也是进行一个业务培训。2013年第一季度，该手册因详细和规范，首审即通过。

    潘露茵的同事告诉记者，潘露茵编写的《广东电网公司工会工作手册》和南方电网首本《工会经费管理词典》，都是可复制、可推广的工会领域管理范本，广受认可，为工会工作规范化、一体化建设发挥了佛山排头兵作用。她提炼形成的《构建幸福和谐职工之家的探索与实践》《创建职工文化建设示范单位的探索与实践》《百年同心，文化同行》《职工经济技术创新实践与探索》等多项管理成果，在佛山供电局、南方电网公司和广东省获奖。

    组建爱心互助会

    把小事做细，把细事做透

    潘露茵对待本职工作总是严肃认真、雷厉风行，把每项工作都完成得干净漂亮，在众人眼中她俨然是“女汉子”。但“女汉子”也有柔情时。她将满腔的侠骨柔情全付给了工作和需要帮助的群众。工会是企业和谐健康稳定发展的调和剂和凝心石，她始终把自己的工作焦点聚集在维护职工利益，解决职工困难上，坚持做到“把小事做细，把细事做透”。

    2012年，佛山供电局一位职工生病的事牵动着潘露茵的心。“这位职工家里没法负担因生病而导致的大额医疗费，于是公司工会组织募捐。”因为这件事，她想到，偶尔有职工因重病、交通事故、孩子上学等需要帮助，能否形成一个机制，设立帮扶平台，在公司内部筹集一笔资金专款专用呢？这个想法，得到公司职工的支持。

    当年的感恩节，职工爱心互助会在佛山供电局成立，85%的职工加入到这个温暖的大家庭，并每年自觉为这个互助会捐款。如今，佛山供电局组建的职工爱心互助会成为南方电网公司的一张帮扶名片，搭建了一个为重病、因工致残及意外致困职工捐献爱心的互济互助平台，把企业的爱和温暖送到困难职工心上。“目前，互助会帮扶了70多名职工，用了200多万元经费。”潘露茵笑着对记者说。

    “干什么都要脚踏实地，做事不仅要认真，更要用心，因为认真做事只能做对，而用心才能做好。”潘露茵说。在工会工作领域里，她默默地积淀着平凡的梦想，默默地绽放着属于自己的别样光彩。