据中国之声报道，“双十一”前后，电商广告短信轰炸达到高峰。另外，来自银行、酒店、航空公司的广告信息也不少，而这样的连番短信“轰炸”也让部分消费者不胜其扰。那么，铺天盖地的短信“轰炸”是否合乎法律要求？消费者该如何维护自身权益。

    广告短信难辨真假

    多通过代理公司发送

    家住黑龙江的马先生(化名)表示，现在不仅仅是以前买过东西的商家，很多不认识的app、商铺、店铺也都会发促销短信，短信内容大同小异，降价促销，拼团，领取购物券，在后面附上相应的网址。

    这样的遭遇，来自浙江的夏先生也有同感，去年他有过一次点击不明链接被恶意扣款的经历，如今对于很多促销的信息他难辨真假，即便想买也不敢点击。

    据媒体报道，商家发送广告短信使用的手机号码等个人信息，有部分是商家自己收集的，主要是在自己店铺购买过的消费者，还有些则是通过其他机构倒卖的。而商家发送广告短信主要是通过两种途径，一种找运营商发送，另一种是通过代理公司发送，而大部分此类信息都是通过代理公司发送的。

    群发广告短信违法

    但违法成本过低

    据了解，代发短信业务每条的收费在4分钱-5分钱不等，发送条数越多越便宜，平均花2000元就可发送5万条信息，而电话号码则需要买家自己提供。

    据消费者透露，近期的广告短信除了数量多，另一个特点就是退订困难，很多短信中都写了回复字母“T”就可以退订，但是不少用户在回复之后，该商家的短信并没有停止发送。

    对此，北京康达律师事务所律师韩骁表示，商家未经过用户同意群发广告短信的行为涉嫌违反《广告法》及《通信短信息服务管理规定》中的有关规定。根据我国广告法第六十三条的规定，(违反本法第四十三条规定发送广告的)对广告主，(由有关部门)责令其停止违法行为，对广告主处五千元以上三万元以下的罚款，根据《通信短信息服务管理规定》第三十四条的规定，(由电信管理机构依据职权责令限期改正)，可以并处一万元以上三万元以下罚款，向社会公告。

    韩骁认为，广告短信屡禁不止，主要是因为违法成本过低。他建议，消费者可通过电信运营服务商办理相关的“短信拦截”服务，也可向市场监督管理部门就商家的违法行为举报。此外，用户可在12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报垃圾短信，如果商家的行为涉及泄露用户个人信息，用户可向法院起诉，要求商家承担侵权责任。严重者涉嫌违反《刑法》的，还可以侵犯公民个人信息罪，向公安机关报案，追究其刑事责任。

    （钱成）