下单后10天内显示“已揽件”，15天后显示商品“已下架”，20天后没收到商品，维权投诉时，却被品牌商家告知没收到订单。今年“双11”，沈阳的张文柏网购时遇到“李鬼”APP，不仅被骗了购物款，还经常接到各类推销电话。

    手机购物、挂号看病、处理罚单、生活缴费、买火车票……随着移动互联网的发展，APP数量越来越多、应用越来越广。但“李鬼”APP真假难辨、禁而不止，已成为威胁“指尖安全”的一大隐患。

    网购APP以假乱真防不胜防

    11月初，张文柏在浏览网页时不小心点到广告，下载了“淘宝天猫优惠券”APP。刚开始他没在意，但在每天3、4条“9.9元包邮”“无门槛通用50元券”“每日半价”“疯抢排行”消息推送下，他好奇地浏览起来。

    仔细对比淘宝APP，这款APP图标红色背景正中间写有“天猫淘宝”字样，宣传语上写着“一家专门提供天猫淘宝内部优惠券的购物APP”，页面设计跟淘宝几乎一模一样，而且APP的下载量也不小。下载页面内网友评论“下载这么多，就这个靠谱，真有优惠”“好用顺畅，就是在淘宝上买东西，值得推广”……经过一系列细节的“比对鉴定”，张文柏认为此款APP可信，于是下单购买产品，最终还是中了招。

    梳理媒体报道发现，类似的案例在全国多地屡见不鲜。早在2015年，360公司发布的《安卓手机应用盗版情况调研报告》显示，在抽取的10305款正版APP样本中，平均每款正版APP就对应了92个盗版APP。而到了2018年，360公司发布的《2018年双十一网购安全生态报告》显示，1个月时间内虚假仿冒主流购物APP的数量接近4000个，“李鬼”APP呈现愈演愈烈之势。

    山寨APP改头换面逃脱惩罚

    目前，APP制作门槛并不高，网上很多APP制作商家都能提供一站式、全套服务。APP做出来了怎么上线、有没有监管？“应用市场为赚服务费、追求流量和数据的光鲜，往往疏于甄别。”在APP技术开发行业从业4年的袁义透露，应用市场在对上架的APP进行审核时，机器审核只进行病毒和兼容性测试，人工审核只审名称、内容是否违规。而对APP名称、图标、宣传语等内容是否存在模仿，多数应用市场审核并不严格。

    为了整治APP乱象，我国成立了12321网络不良与垃圾信息举报受理中心，一些应用商店甚至在下载页上设置“一键举报”，可直接发送举报信息到工信部12321平台。然而，高仿APP常常“改头换面”，下架后重新上架。高仿APP的研发者、经营者并没有受到严厉的处罚。

    “指尖安全”需要多个部门强力执法

    “打击高仿APP仅靠消费者小心是不够的，这是一项系统工程，需要多管齐下。”辽宁社会科学院社会学研究所所长王磊说。

    在沈阳大全律师事务所律师邢燕看来，应用市场的把关至关重要。《消费者权益保护法》第四十四条规定，网络交易平台提供者明知或应知销售者或服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或服务者承担连带责任。“手机应用市场要严格审核，把高仿APP拦在门外，尽到审核、安全保障的义务，否则应当承担连带责任。”

    “加大追责处罚力度，有利于治理乱象。”王磊建议，公安、网信、市场监管等职能部门强化联合执法，依法严惩高仿APP的研发者和经营者。轻则以不正当竞争行为追究责任，重则根据不同情形，以侵犯公民个人信息罪、盗窃罪等追究刑事责任。此外，还要对整改不力的应用商店予以处罚。

    （摘编自《工人日报》）