易到用车用户反馈退款不到账，近日被监管部门点名了。网约车近期被乘客骂“耍流氓”，不止一家平台的有关负责人证实：许多重点监测的大客户，账户有几个月没动了。近一个月，越来越多网约车司机反映“不公平处境”，主要有“外地牌转正无门遭平台抛弃”“变相滞扣工资”“退车退伙门槛高”等。许多失望的网约车司机，与充值后怒删App的乘客一样：账户里的余额不要了。

    声音

    @一位专车司机：专车刚兴起时，××（平台名）又送手机又送水，又帮买车又帮买车险；现在网约车合法了，××就开始玩‘变脸’，最先被排挤出局的正是司机……

    @某网约车技术部门负责人M女士：老大离职了，小伙伴们都在纠结要不要跟着一起走，其中一些已经在走程序了。

    @行业人士：共享单车等互联网“新贵”，在出租车行业改革政策落地后，分流了一部分网约车的资金流。