第58版:潮州报道 上一版  下一版
用“互联网+”思维优化办税服务
以“六着力一突出”提升供电服务质量
让晚礼服插上潮绣的“翅膀”
3上一篇  下一篇4 2018年04月30日 版面导航 放大 缩小 默认        
省五一劳动奖状获得单位、广东电网潮州潮安供电局有限责任公司:
以“六着力一突出”提升供电服务质量

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    广东电网潮州潮安供电局有限责任公司是广东电网公司属下的中二型县级供电企业,担负着潮安区的电力供应、规划建设等任务,供电户数48万户。近年来,潮安供电局秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,依法经营,主动承担三大(经济、社会、发展)责任,全力做好电力供应,为潮安经济建设和人民生活提供优质可靠的供电服务。2017年,完成购电量47.81亿千瓦时,综合线损率5.32%。客户平均停电时间34.26小时/户。利润总额2293万元。主要做法如下:

    一是着力保安全。牢牢把握安全生产这条生命线,层层落实安全生产责任制,认真做好负荷分析的风险控制,优化配网运行方式安排。2017年成功应对10次防风防讯应急响应,安全风险管理体系评分达到78分,未发生四级及以上安全事件。

    二是着力讲担当。加大电网投资力度,结合潮州“八网+产业”规划,加快新一轮农网改造升级,全年共投入了3.49亿元完成623个配网建设项目,新建/改造10千伏线路220.71千米、低压线路1264.46千米,新建/改造配变331台,容量14.715万千伏安,有效打造坚强电网。关注民生重点项目建设,大力推进“六城同创”电力设施改造、沙溪火车站线、园区线、垃圾发电站业务延伸线等项目建设;认真落实属地化管理责任,顺利推进邹鲁、凤凰、宝山变电站主体竣工。布局充电基础设施建设,建成分散式充电桩28个(含2016年续建项目),初步形成潮安电动汽车充电网络。

    三是着力优服务。始终坚持以客户为中心,在减少客户停电时间、提高客户满意度方面狠下功夫,全力做好大客户和新园区的精细化服务。

    四是着力强人才。坚持严爱结合带队伍,强化技能实操培训,“以赛促培”营造比学赶帮超良好氛围,激发干部员工干事创业活力。

    五是着力促发展。紧盯关键指标抓提升,2017年全局14项综合标杆一流评价指标中,有10项指标达到网内一流水平及以上。其中,百万工时工伤意外率、隐患整改完成率、设备消缺率、终端数据完整率、信息化水平等5项指标更是达到国内领先水平。

    六是着力树清风。加强检企协作,共同打造潮安廉政教育基地,组织开展党员警示教育活动17期527人次,提升干部员工的廉洁意识。积极承办粤东片区廉洁文化交流活动,与汕头局、揭阳局等4市单位探讨基层廉洁文化建设,共同推进全面从严治党向纵深发展。从严动真抓好省公司巡视整改工作,整改完成率100%。

    七是突出“价值创造”。切实推动改革发展和创新发展,企业管理创新成果不断涌现,企业经营管理水平大幅提升。先后荣获“全国巾帼文明岗”、“南方电网公司表扬立功集体三等功““广东省工人先锋号”、“广东省三八红旗集体”、“潮州市文明单位”等荣誉称号。

    荣        誉

    2011、2013年局市场部、生技部分别被广东省总工会授予“广东省工人先锋号”;

    2016年潮安供电局女职委被广东省妇联授予“广东省三八红旗集体”称号;

    2015年、2017年潮安供电局工会被广东电网有限责任公司工会授予“2014、2016年度先进职工之家”称号;

    2015年、2017年下属庵埠供电所、凤塘供电所被中华全国联合会授予“全国巾帼文明岗”称号。

    ▲巡查供电线路 单位供图

    ▼检修设备 单位供图

 
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