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带团游山玩水却没有欣赏的闲情
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导游吴梦婷
带团游山玩水却没有欣赏的闲情

作者:
 

    ■吴梦婷举牌等候游客 马大为/摄

    9月3日起,吴梦婷带团游览了西北地区,16天行程密集。从西北回来后,她断断续续休了3天。10月2日她又开始带团。10月4日当天,记者全程跟进吴梦婷国庆假期的“导游之旅”,这天她带团游览顺德清晖园。

    “导游的任务都是在出团前一天的傍晚才会分派的,所以需要休假得提前报备,根据工作情况安排,一般是月休3、4天。”领到任务的当晚,吴梦婷就得熟悉行程,“许多线路都没有去过,要确认景点地址,规划好不同景区之间的用时,提前找好聚集游客和停靠客车的地点。国庆假期是出游高峰期,还要注意路况,避开拥堵路段。”

    吴梦婷准备了一份详细的讲解词。“原本我打算从秦始皇派兵攻打岭南开始讲起,从顺德的历史引申到清晖园的故事。”她还检索了顺德本地的小吃美食。可是车程太短,游客又想在路上休息一下,她只来得及讲了安全事项。

    在清晖园门口,一些游客刚下车就自行进入园区,发现人数有缺的吴梦婷只好让当地导游先带着游客去逛顺德的西洋骑楼群,她到清晖园里找人。吴梦婷经常遇到类似情况,“部分客人会擅自离队,去洗手间也不告诉我。等大部队都进入景点,才打电话来质问导游为什么没有给门票。”

    等游客都进入清晖园后,吴梦婷坐在石山旁休息,此时的她并没有游玩的闲情。她入行只有两年,到广州做导游也才半年,尚未通晓粤语的她在接待“老广”时常常“沟通不善”。“现在导游和游客关系紧张,游客会认为导游都不值得信任,团很难带。”但热爱导游工作的她表示,会坚持学习,继续做下去。

    按照路线规划,吴梦婷领着游客们游览了清晖园后,又去了顺德美食节和海立方海洋馆。回到广州已经将近晚上7点,她又接到了第二天的任务。“是佛山-江门线,要骑行南海贤鲁岛,登爬西樵烟桥村,在江门荷塘镇留宿一晚。”

 
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