■刘穗琴
刘穗琴是一名阳江市市场监管局驻市政务服务中心登记注册综合窗口工作人员,14年如一日坚守窗口一线,以优质的服务态度、娴熟的业务水平、高效的办事效能服务群众,赢得群众广泛赞誉,受到上级充分肯定。
刘穗琴是企业群众口中的“勤大姐”,企业群众总喜欢找她办理业务。她不仅做到了“业务咨询一口清、审查材料一口准、核准发照一次过”,在每笔业务办理接近尾声时,争分夺秒按下新业务叫号按钮,绝不浪费一点时间,以争取办理更多的业务。为了不让办事群众多跑动一次,刘穗琴经常延时下班处理业务,直到最后一个办事群众满意离开。