■段富姣彭新启/摄

    5月4日上午9时，广州黄埔区南岗街道环卫站聋哑环卫工段富姣负责的南宁巷清扫工作第一轮进入尾声，看见记者拿起相机给她拍照时，她脸上露出了开心的笑容。

    据段富姣所在的保洁班班长谢玉华介绍，段富姣负责约300米长的南宁坊大街6条居民小巷的清扫保洁工作。

    2005年，段富姣与丈夫从老家湖南耒阳到广州打工。“她捡过破烂，做过洗碗工。只要能挣到钱，她都会去干。”段富姣在拾破烂时结识了谢玉华。

    在谢玉华的介绍下，段富姣来到保洁队应聘。“由于此前没有招用聋哑人的先例，刚开始还是有点担心。”广州黄埔区南岗街道环卫站梁主管回忆，在面试过程中，段富姣一边用那双因洗碗而溃烂的手不断地比划着，一边用坚定的眼神注视着保洁公司总经理。“正是她那坚定眼神，感动了公司总经理。”就这样，段富姣得到了试用一个月的机会。

    为了让段富姣尽快适应工作环境，保洁班特意安排她清扫小巷子，并指定由谢玉华帮带她。由于段富姣不怕脏不怕累，只要有空还主动帮助同事清扫街道。渐渐地，她很快融入了这个团队。

    刚开始干保洁工作，由于段富姣听不见身后有车驶来，无法作出避让，因此受到路人的责骂，并投诉至保洁公司。对此，段富姣发明了“侧身贴墙”清扫法，这样她就可以看见前后或左右的人车情况。

    段富姣还是一个热心肠的人。2012年夏天的一个上午，她在工作路段牌坊下看到一位阿婆晕倒在地，于是迅速上前扶阿婆坐起来，着急地发出她唯一能“说”的“啊啊”声，希望周围的人能搭把手。人群中有人认出阿婆，急忙跑去通知其家属。原来，老人家是中暑加上高血压发作才晕倒。老人的家人很感激段富姣及时帮扶，给了她200元钱，但被段富姣拒绝了。

    2013年春节前，段富姣在保洁时捡到一个文件袋，里面装有几万元现金以及一个女子的身份证。她在原地等了半个小时后，一对夫妇慌慌张张走过来，并询问段富姣。她拿出袋子，夫妇俩又惊又喜。段富姣拿出身份证和那女子对照，确认是同一人后归还了失物。女子接过钱袋，连声道谢，欲给付酬金，却被段富姣坚决拒绝了。