企业发展遇到什么困难，职工需要什么，工会就去做什么……近年来，深圳龙城街道总工会推行工会干部勤下基层、联系职工、服务职工的常态化机制，通过调研、走访形式，及时了解职工需求，精准提供服务。

    龙城街道天安数码新城园区入驻了中广核设计院等高新企业380多家，有职工2万多名。龙城街道总工会进驻园区调研，发现高新技术企业的快节奏工作让职工的心理负担越来越重，职工急需找到舒缓情绪的出口。于是，工会特邀国内知名心理专家与园区工联会及多家企业工会代表座谈，并根据职工建议，筹建了园区心灵驿站。

    今年2月，龙城街道50多名留深过年的企业职工代表欢聚一堂，共贺新春。活动现场，龙城街道工会负责人与大家一块儿包汤圆，温馨、愉快的场面令在场所有人都感受到了浓浓的年味。东部公交驾驶员李思洪说：“今年是我来深圳的第8年，虽然已有7年没有回家过年了，但我从未感到过孤独，因为龙城街道总工会给了我们家一般的温暖。”

    “职工的‘获得感’不是虚无缥缈的东西，而是一种实实在在的‘得到’。”龙城街道党工委委员、总工会主席余秋婵说，只有把职工的小事放在心上，聚焦职工群众最关心、最烦心、最忧心的事，精准发力、精准帮扶，才能让职工真正有获得感。