■公司领导亲自给员工上课 阳征和/摄

    湖南邵阳小伙阳征和高中毕业后，来广东打工，2011年入职广东以诺通讯有限公司做打包员。每天简单重复的工作，让他很想有所突破。2014年，广东以诺通讯有限公司创办了中诺学院，阳征和找到了提升自我的途径，积极报名参加学院的人力资源管理本科学习。2017年，他顺利转岗做企业文化专员。去年，他还当选广东工会十四大代表，为一线产业工人发声。

    在广东以诺通讯有限公司，像阳征和一样凭借知识逆袭人生的职工还有很多，该公司工会主席陈会芳告诉记者，广东以诺通讯有限公司建企业职工大学的初衷是通过终身教育机制，培养公司各梯队的储备人才，满足公司的发展需要。随着中诺学院的发展，一线职工通过教育不仅提升了技能，还获得了多方向的职业晋升通道，企业也增强了核心竞争力，提升了软实力。

    “3+1”教学体系产教结合

    今年36岁的李智是用户终端维修技术员，2014年，只有中专学历的他参加了中诺学院的电子信息技术大专班学习，毕业后还考取了用户终端通讯维修资格证书，从技术员成长为维修高级工程师。

    记者了解到，虽然是一家企业自办的职工大学，但中诺学院拥有完整的组织结构、健全的专业班级和课程体系。学院创办者、广东以诺通讯有限公司人力资源总监唐亮告诉记者，学院采取“3+1”模式，即三大教学系：初级教学系、中级教学系、高级教学系；一个兴趣爱好教学系等十七个专业班级。教学内容上，学院坚持职业发展与内部专业并轨，开创“五大人才培养模式”，即“多能工”培养、“注册制”培养、“人才自主评价”培养、“内部王牌专业”培养、“校企合作”培养。同时，该学院还创新“政企合作”模式，邀请东莞市高层次人才来学院讲解技师站的工作精神及要点，联合东莞市教育局开设线上与线下相结合的培训平台，开发调研模拟。此外，还鼓励职工以学带教，产教结合，促使培训管理重点落实技能化、职业化。

    “学院的教学体系让我们一线职工随时都能学到专业知识。”胡凯是用户终端维修部门一名新入职员工，理解能力强，勤学好问。在跟着师傅李智操作的时候，他观察到，师傅拆除芯片后，会将主板残胶处理干净；焊接零件时，焊点光滑、圆润，没有虚、空焊。“这些小技巧，靠理论肯定理解不透，跟着师傅学，一点就通。”胡凯说。

    学院除了让员工在“学中干，干中学”，还实施了“走出去”的战略，安排学员多次到东莞大朗镇的知名学校学习，和行业单位开展技能竞赛。

    董事长做讲师培养管理人才

    “我们办学的目的不仅局限于培养技能型工人，还要让员工的专业化水平和技能素养与企业相匹配， 让优秀的员工能走上管理岗位。”唐亮介绍，2017年开始，学院制定了“520”培养计划，用5年时间培养20名经理以上级别的干部人才。这项计划包括培养公司领导层的“指定接班人”和中层管理干部，“现在，已经有9名一线员工通过该计划晋升到了部门经理职位。”

    王海毕业于湖南常德职业技术学校，入职广东以诺通讯有限公司时是SMT（表面组装技术）工程部产品开发技术员。为提升竞争力，王海参加了中诺学院的通信技术专业本科学习，并将学到的知识用于岗位技术创新。2018年，他将芯片的纸质条码粘贴改良为镭雕自动扫描，不仅避免了传统的人工粘贴会出现遗漏和不准确的缺点，还将一个班次的人工由3个人减为1个人，为公司降低了成本。

    由于业绩突出，王海入选了公司“520”培养计划。在“520”课堂上，他有2000多个学时的课程要学习，董事长还亲自做讲师给他们上课。

    可以说，中诺学院让职工晋升不再只靠“独木桥”，而是有了“立交桥”。如今，王海已经晋升为该公司的SMT工程部产品开发经理，走上了管理岗位。

    多层次人才梯队

    增强了企业软实力

    “开办企业，人才与技术不可或缺。”唐亮介绍，2011年公司从深圳搬迁到东莞大朗松木山，由于所处位置偏僻，对外招聘人才难度较大，对内人才流失严重。“开办中诺学院有两大好处，一来可以为职工提供多方向职业晋升通道，锻造高素质人才，增强企业核心竞争力。二来可以提高内部人员对企业的归属感，进而提升员工的稳定度，还可以节约招聘成本。”唐亮从人力资源的角度解释。

    唐亮举例，中诺学院每年为公司输送的晋升人才占总招聘比57.3%，招聘成本每年节省70%以上。学院为公司培养的人才在公司技能创新、技术改革、管理理念等方面均取得重大突破。在中诺学院的推动下，公司近4年年均销售额增长34%，年均人均产值提升45%，年均工资占销售比下降32%。

    中诺学院也提升了企业的软实力。凭借其出色的教学成绩，2017年，中诺学院以第一名的优异成绩成为东莞市“技师工作站”。该校老师唐亮和匡健获评东莞市“首席技师”，步入东莞市高新技术人才行列。2019年，中诺学院还当选东莞市首个“电子行业职业资格定点培训与考核基地”，具备了热门工种广电和通信设备电子装接工培训与鉴定资格。