第69版:财贸报道 上一版  下一版
攻坚克难 创新发展 超额完成各项指标
打造中石化 最大智能化销售部
用专业贴心服务赢得客户认可
3上一篇  下一篇4 2019年05月01日 版面导航 放大 缩小 默认        
全国工人先锋号、中国石化销售有限公司广东佛山石油分公司顺德经营管理部:
打造中石化 最大智能化销售部

作者:全媒体记者 兰兵 郭子健 通讯员 韩霄
 

    ■顺德经营部大良加油站配备先进的智能设备 兰兵/摄

    ■全媒体记者 兰兵 郭子健 通讯员 韩霄

    中国石化销售有限公司广东佛山石油分公司顺德经营管理部(以下简称“顺德经营部”)是佛山顺德区域最大的成品油供应单位,也是中国石化销售系统销售规模最大的经营管理部。下辖加油站34座(其中省市级青年文明号油站10座);在职员工474人(其中党员39名)。2018年,经营部油品销售48.3万吨,市场占比50%。

    2017至2018年连续两年荣获中国石化销售有限公司广东石油分公司综合竞争力第1名(全省98个经营管理部),2018年荣获“广东省五一劳动奖状”。其所属顺德党支部先后于2016年、2017年获中国石化销售有限公司广东石油分公司“先进基层党组织”,2018年荣获集团公司“先进基层党组织”、省公司“示范党支部”荣誉称号。

    顺德经营部建立了完善的油站管理体系、系统的专业化培训和公开监督热线,亮出“安全现场 专业服务 诚信交易”三个金字招牌,开展“便民驿站”“智慧油站”“温馨油站”三大工程。顺德经营部下属部分油站配备了最先进设备,引入加油闪付、自助洗车等12项智能服务,提供加油、便利店等22项新业务,让客户体验智慧加油、智能加油。

    顺德经管部下属的龙山、碧江等6座加油站是“情暖驿站 满爱回家”大型公益活动的服务站点,连续7年服务超过600万外来务工人员。

    以全国劳模陈锦婷、广东省劳模梁锡耀为引领,顺德经营部打造劳模创新工作室,通过编辑典型经验书籍、开设劳模讲堂等方式,发挥先进带动作用。

    顺德经营部对非专业技能人员专业职责实行线条化管理,2018年实行“主管+专业线条”的方式,34座加油站标准配置为前庭、内控、便利店三个主管,担任新岗位的主管统一调整为中级主管。经营部分五期开展了中级主培训,强化了专业技能培训。

 
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