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2017年度南粤工匠
中国电信广州分公司高级工程师、高级技师
●匠语
“善于学习，专注专业，精益求精，敢于担当与创新。”
光纤宽带怎么连、手机信号怎么接、电信基站怎么布局，这些都是邓艳梅和同事一起“绘制”出来的；通讯网络出了问题，他们总能快速找到病灶；网络要提速，他们攻坚克难作出技术规划和布局。
邓艳梅是中国电信第一批维护骨干，证书编号“001号”，其业务能力是首屈一指的。广州电信要参与城市的规划、建设和管理，“井盖难题”成为邓艳梅劳模创新工作室需要攻克的对象。邓艳梅称，广州不同时期使用不同规格的井盖，以及市区内数量庞大的井盖分布，这都给她的课题研究造成挑战。她买来简单元器件作为模板，反复测试大半年，不断挑选合适的防水套盒，最终成功推出传感“管井监控”方案。她研发的多传感“管井监控”创新解决方案和设备，实用、便捷、成本低廉，获得行业内外的一致认可。
回顾工作历程，从日常电信网维护障碍处理、修电路板到从事工程的质量把关、网络质量管理、网络规划等，她都积极主动投入其中，不放过任何学习机会。
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